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體質較弱的林靖蕙,從小就飽受過敏的苦,媽媽想盡辦法,希望能改善她的體質,但四處蒐羅而來的秘方,反而像是把靖蕙當成白老鼠;小時候她都照單全收,任媽媽擺布,長期下來,吃了很多討厭的食物,因此她開始為反抗而反抗,只是這種心情卻無人可說。
相對於靖蕙的媽媽給她過多的關心,季羽辰則是感受不到媽媽的愛,媽媽把全部的注意力都放在外遇的爸爸身上,眼中完全沒有羽辰的存在,甚至還怪罪羽辰的出生害她變成黃臉婆。自此以後,羽辰每次看到靖蕙那種身在福中不知福的模樣,一把無名火就熊熊燃燒,只好把情緒都發洩在靖蕙身上,可是,又有誰能了解她說不出口的煩惱……?
- 新功能介紹 作者: 易小歡
- 出版社:驛站 新功能介紹
- 出版日期:2016/03/01
- 語言:繁體中文
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▲隆戈利亞(Evan Longoria)正式加盟巨人。(圖/達志影像/美聯社) 記者楊舒帆/綜合報導 光芒最具代表性的球星隆戈利亞 (Evan Longoria),新球季轉戰到舊金山巨人,20日(台灣時間)巨人為他舉辦入團記者會,隆戈利亞已經事先與巨人明星「拜碼頭」並表示,「我不是來惹麻煩的。」 巨人擁有不少明星球員,隆戈利亞已經先向波西(Buster Posey)和邦格納(Madison Bumgarner)打過招呼,告知自己將加入巨人,將與他們並肩作戰,「你們在這裡多年,我將跟隨你們的腳步。」 除了隆戈利亞之外,麥卡臣(Andrew McCutchen)也將來到巨人,再加上原在陣中的貝爾特(Brandon Belt)和克勞佛(Brandon Crawford)對此隆戈利亞說,「我認為這會讓我們工作輕鬆點。」不過打線戰力提高,球迷期待也增加,所以他也不諱言,這是一股壓力。 「這裡有很多資深球員。」他得融入這支已經有主體的團隊,隆戈利亞告訴球迷,「我覺得我很聰明,能夠找到適合自己的地方,而不是來惹麻煩的,目標是能無縫接軌地適應。由於我過去在光芒很長的時間,我知道這相當困難。」 無論如何隆戈利亞披上巨人10號戰袍迎接新球季,原本在光芒穿的3號,在巨人已經是名人堂球星泰瑞(Bill Terry)的退休背號,巨人決定維持這項決定,因此讓隆戈利亞改了背號。
橘熊科技身為國內電商女裝龍頭,因創辦人王蘭芳堅持採全尺碼、全現貨制,OB嚴選品牌單日出貨量可達4.5萬件,考驗倉儲物流管理難度。為打造黃金陣容,不惜重金從MOMO購物網挖角物流強將丁玉霜,在其操盤下,即使今年一例一休政策上路,成本不增反降11%,員工上半年領到的績效獎金已超越去年年終。 圖文/鏡週刊 有別於多數電商服飾品牌,創辦人常和產品風格劃上完全等號,甚至成為個人秀舞台,年收達25億元的橘熊科技創辦人王蘭芳,這幾年卻反其道而行,不論是商品端或後勤IT、倉儲物流,她都相當借助專業力量,她笑稱:「我跟我先生(總經理秦永澤)的能力再怎麼強也會有侷限,這2年我們開始引進很多非常棒的人,公司內部我們現在打造的是一個比較強的國際化團隊。」 近年包括從雅虎奇摩挖角行銷高手林平康,擔任創新事業發展處總經理,擁有完整金融與電視購物產業資歷的洪銘耀擔任資訊處處長,肩負資訊系統改造重任,以及物流資歷逾15年的女將丁玉霜,擔任後勤整合資源處協理,替進軍東南亞電商市場作布局。 王蘭芳為了讓消費者都能滿足即時購物的樂趣,2006年跨入全尺碼,產品線從XS一路做到7L,2011年成立官網後,更全面採行現貨制,商品品項數以萬計,以目前桃園物流廠單月最大進出貨吞吐量破200萬件,在丁玉霜的操盤下,王蘭芳已有2年沒踏入物流廠,可放心交給專業。 採全拆式檢查 瑕疵退貨率<3% 應本刊要求,丁玉霜實地帶記者走訪桃園物流廠,說明如何把關每一層細節,才能完成旁人口中成本不增反降的「不可能任務」。首先,海運貨櫃卸貨後,OB嚴選第一站物流人員會採全拆式檢查,逐一核對每箱產品的品質、數量、顏色和尺寸,確定商品ok才入庫上架。 丁玉霜表示,目前服裝產業的商品退貨率大約25%,但OB嚴選的退貨率僅15%,其中因商品瑕疵而退貨的比率低於3%,關鍵就在於OB是業界較少見的垂直電商,可兼顧前端商品開發的品質控制,並將後端銷售追蹤的顧客問題與彌補,反饋給前端做改善。 不少電商為降低資金、倉儲成本,會採預購制,但也常發生訂單量不足流單或收錢後卻缺貨等情況,一來一往,不僅讓客人久候,甚至還有退款等繁複作業手續。OB嚴選為落實現貨制,丁玉霜透露:「我們是所有商品入庫後,才開量接單!」 事實上,從貨品入倉到消費者拿到商品,每1項產品都經過3次撿檢貨程序,才能把出錯率降到最低,整個物流廠佔地2,800坪,採1班制,員工人數約100人上下,年資都在2年以上,對操作流程均有一定熟悉程度,就算遇到雙11等活動檔期出貨量大,頂多加班2小時就能把所有工作完成。 一例一休上路 人事成本降11% 因商品種類多樣,所有分貨動作都必須採人工作業,物流廠乍看之下很像衣服的圖書館,分門別類排列整齊,目前廠區吞吐量已達飽和狀態,為因應下一波成長,目前正同步進行擴倉及移倉計畫。 丁玉霜解釋,為加快廠區員工的檢貨速度,廠長會協助將迴轉率較高的商品擺在貨架前方,購買率較低的商品則往後擺,「平均1個月會有20、30萬件的商品擺放架位會不段作調整,確保檢貨人員不會因廠區環境的限制,影響出貨速度,畢竟速度就是KPI的考核指標,會影響到獎金,動作太慢的人自然而然會被淘汰。」 「老闆(王蘭芳)很看重成本,他會每個月做檢討,以今年一例一休來說,我們倉庫這邊,光員工的特休1年就多了500多天,正常情況下,成本費用一定會增加,如何提升速度、控管成本,這就是我們的專業了!」丁玉霜透露,在團隊的努力之下,跟去年同期比成本反而降了11%。 物流屬於勞力密集工作,如何完成不可能的任務?丁玉霜表示,除人員控管、作業動線調整,人力素質培養,最重要的還是員工的向心力。事實上,要培養1名技術純熟的上架撿貨員至少需3個月,才能完全熟悉廠區流程與作業動線。 派遣轉任正職 縮短銜接空窗 丁玉霜表示:「以目前來講,如果廠區有人員開缺,我們已經不太會去找正職的員工,反而是透過跟人力派遣公司的合作,如果派遣員工有表現良好者,我們會直接轉正職,減少人力訓練的費用成本。」否則,根據以往經驗,訓練一位員工到能獨立上線作業,至少得花2個星期,才能放手做最基層簡單的撿貨程序,相當於浪費半個月人力成本。 目前廠區年資超過3年以上的員工占了6成,為何OB嚴選能留住員工?「最主要就是公司的福利,其實公司有賺錢的話,老闆不會虧待員工。」丁玉霜今年進入橘熊科技第2年,「我所看到老闆發出去的獎金,光今年上半年,就已經比去年的年終還要高,這表示老闆是願意把利潤犒賞在員工身上。」至於員工核發獎金的標準,就依賴每個月的KPI考核,有助激勵員工士氣。 因桃園物流倉已達飽和狀態,為因應明年正式進軍東南亞市場,橘熊科技將換倉至南崁,面積規模達6千坪,投資金額逾3千萬元。 更多鏡週刊報導 【電商女裝龍頭番外篇】老闆做了這件事 創始員工一輩子感恩她 【電商女裝龍頭番外篇】雞婆夫妻登陸 14年不應酬的原因是… 【你不知道的頭家】伴夫還2千萬債 她這麼說.... 【電商女裝龍頭】曾日兼3份工 她說:「當老闆是最傻的事」
▲台北市交通局長張哲揚。(圖/記者陳家祥攝) 記者陳家祥/台北報導 2017台北世大運即將在8月19日登場,26日的滑輪溜冰、競走以及27日的半程馬拉松等三賽事,會分別使用到仁愛路、凱達格蘭大道部分路段,屆時比賽當天將分階段進行管制封閉;而在25日到26日中午12點,仁愛路、凱道沿線的路邊停車格,也將暫停使用、禁止出入。 北市交通局10日公布開幕典禮及公路賽相關交管措施,在19日開幕典禮當天,交通管制時間將從19日下午3點管制至深夜12點,屆時台北田徑場周邊包括敦化北路、八德路、北寧路段將封閉,市民大道雙向快車道封閉。封閉路段除世大運專用車輛外,其他車輛禁止進入通行。 交通局提醒民眾,東西向車流可以多利用民生東路、民權東路、市民大道及忠孝東路等平行替代道路;南北向車流請利用松江路、新生北路、復興南北路及光復南北路等平行替代道路,並配合告示牌指引,以維交通安全。 ▲世大運開幕典禮交管。(圖/台北市政府提供) 滑輪溜冰、田徑競走上道路比賽 仁愛路、凱道將封路 在賽事部分,交通局表示,滑輪溜冰公路賽比賽時間為8月26日7點至10點10分,26日0點至12點將封閉凱達格蘭大道及仁愛路一段(重慶南路以東至林森南路以西段);26日4點30分至10點30分封閉仁愛路一、二段(林森南路以東至建國南路以西)全線封閉(包含快慢車道)。 而賽道沿線路邊停車格位自8月25日中午12點至26日11點暫停使用;賽道沿線路外停車場於管制時段內管制禁止進出;此外,行經上述道路的公車也將配合管制時段進行改道。 在田徑競走部分,比賽時間為8月26日7點至12點交通管制時間從26日3點到12點,將封閉仁愛路四段延吉街以東至光復南路以西快車道,封閉仁愛路四段光復南路以東至市府路以西全線車道(含快慢車道)。 另外,仁愛路四段(光復南路至逸仙路)路邊停車格25日自12點至26日12點暫停使用,仁愛路四段(光復南路至市府路)路外停車場於管制時段內管制禁止進出;;此外,行經上述道路的公車也將配合管制時段進行改道。 ▼世大運公路賽交通管制。(圖/台北市政府提供)
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